Если вам не подошел/не понравился/пришел с браком товар, вы можете сделать возврат.
Сделать возврат можно в нашем магазине:
Обратите внимание: возвращаемый товар должен быть неношеным и с заводскими бирками/наклейками.
Заполните форму для возврата и отправьте товар обычной посылкой без ценности, в коробке размера М (она должна быть не меньше размера коробки, в которой вы получили посылку). Помятые в процессе пересылки кепки не будут приняты к возврату.
Адреса ПВЗ/отделения:
Расходы на логистику:
Мы свяжемся с вами для возврата денег сразу после получения и проверки товара.
Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты:
Обратите внимание: если вы отправляете товар обратно Почтой России, СДЭК или Яндексом, срок возврата средств начинается после того, как мы получим и обработаем ваш возврат.
Если товар оказался с браком, свяжитесь с нами любым удобным способом из раздела «Контакты», опишите проблему и приложите фотографии дефектов.
Мы организуем бесплатный возврат бракованного товара и отправим вам замену или вернём деньги.
Все расходы по пересылке брака оплачивает наша компания.
Да, вы можете зарезервировать товар или размер на время рассмотрения вашего возврата.
Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом из раздела «Контакты» и укажите номер заказа по возврату.
Мы забронируем товар на 7 дней, чтобы вы могли обменять его или воспользоваться скидкой на новую покупку после одобрения возврата.
После получения посылки с возвратом менеджер свяжется с вами для возврата денежных средств в течение суток.
Спасибо за подписку, будем держать в курсе спец. предложений и новинок.
